خصوصيتك محمية داخل Hallaq.ma

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

عند استعمال منصة Hallaq.ma، يمكن أن نقوم بجمع بعض المعلومات الضرورية لتشغيل الخدمة وتحسين تجربة المستخدم.

• الاسم الكامل.
• رقم الهاتف ورقم الواتساب.
• المدينة والحي.
• نوع الحساب: زبون أو حلاق.
• معلومات الحجز والمواعيد.
• صور الملف الشخصي أو صور الصالون عند رفعها من طرف المستخدم.
• معلومات الصالون مثل العنوان، الخدمات، الأسعار، والموقع الجغرافي إذا تم إدخاله.

2. كيف نستعمل هذه المعلومات؟

نستعمل البيانات فقط من أجل تشغيل المنصة وتوفير تجربة حجز واضحة وآمنة.

• إنشاء وإدارة حساب المستخدم.
• تسهيل عملية الحجز بين الزبون والحلاق.
• عرض معلومات الصالونات والخدمات للزوار.
• تحسين جودة البحث والنتائج حسب المدينة والخدمة.
• التواصل مع المستخدمين عند الحاجة بخصوص الحساب أو الحجز.
• تحسين الأمان ومنع الاستعمال غير المشروع للمنصة.

3. حماية كلمات المرور

كلمات المرور والكلمات السرية الخاصة باسترجاع الحساب لا يتم تخزينها بشكل مباشر، بل يتم تشفيرها باستعمال تقنيات آمنة مثل password hashing.

4. مشاركة البيانات مع أطراف أخرى

لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف خارجية لأغراض تجارية. قد تظهر بعض المعلومات بشكل علني داخل المنصة إذا كانت مرتبطة بملف صالون أو حلاق، مثل اسم الصالون، الخدمات، المدينة، الصور، ورقم التواصل الذي تمت إضافته من طرف الحلاق.

5. ملفات تعريف الارتباط Cookies

يمكن أن تستعمل المنصة ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، حفظ الجلسات، وتسهيل تسجيل الدخول والتنقل داخل الموقع.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، لكن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

6. بيانات الحجز والمواعيد

يتم استعمال بيانات الحجز فقط من أجل تنظيم المواعيد بين الزبون والحلاق. قد تشمل هذه البيانات تاريخ الحجز، الوقت، الخدمة المختارة، وحالة الموعد.

7. حقوق المستخدم

يحق للمستخدم طلب تعديل أو حذف بعض بياناته، أو التواصل معنا بخصوص أي استفسار متعلق بالخصوصية.

• طلب تعديل بيانات الحساب.
• طلب حذف بعض المعلومات غير الضرورية.
• طلب توضيح حول طريقة استعمال البيانات.
• التواصل معنا بخصوص أي مشكل متعلق بالخصوصية.

8. روابط خارجية

قد تحتوي المنصة على روابط خارجية مثل روابط واتساب، فيسبوك، إنستغرام أو تيك توك. عند مغادرة Hallaq.ma، تصبح سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع أو التطبيق الخارجي هي المعمول بها.

9. تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتحسين الشفافية أو مواكبة تطور خدمات المنصة. سيتم نشر أي تحديث داخل هذه الصفحة.

10. التواصل معنا

لأي سؤال متعلق بسياسة الخصوصية أو حماية البيانات، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة الاتصال أو عبر واتساب.